Privacy Policy｜隱私權政策
最新更新日期｜2026 年 7 月 23 日Our Privacy Commitment｜我們的隱私承諾
ONE&ONE 尊重每位顧客的隱私，並致力於以透明、合理且必要的方式蒐集、處理及利用您的個人資料。我們僅蒐集提供商品、完成交易及提供售後服務所必要的資訊，不會蒐集與服務無關的個人資料，亦不會出售、出租、交換或任意揭露您的個人資料予無關之第三人。
本隱私權政策說明當您使用 ONE&ONE 官方網站及相關服務時，我們如何蒐集、使用、保存及保護您的個人資料，以及您依法享有的相關權利。
Scope｜適用範圍
本隱私權政策適用於 ONE&ONE 官方網站及其所提供之相關服務。當您透過本網站連結至其他第三方網站、社群平台或外部服務時，其個人資料之蒐集、處理及利用，應依各該網站或服務之隱私權政策辦理，與本政策無涉。
Information We Collect｜我們蒐集哪些資料
依您使用本網站服務之方式不同，我們將依提供服務所必要範圍蒐集相關個人資料，包括但不限於：- 姓名
- 聯絡電話
- 電子郵件地址
- 配送地址
- 訂單內容及交易紀錄
- 付款方式相關資訊（不包含完整信用卡資料）
- 會員帳號資訊（如您建立會員）
- 您主動提供之客服、售後服務或產品回饋內容
- IP 位址
- 瀏覽器類型
- 裝置資訊
- 瀏覽紀錄
- Cookie 資訊
How We Use Your Information｜我們如何使用您的資料
您的個人資料將於蒐集目的之必要範圍內使用，包括：
- 處理訂單及付款確認
- 商品配送
- 提供售後服務
- 建立及管理會員帳號（如適用）
- 回覆客服詢問
- 處理退換貨、保固及售後需求
- 通知訂單相關資訊，例如付款、出貨及退款進度
- 維護網站安全、防止異常交易及提升服務品質
- 分析網站使用情形，以持續改善網站內容與使用體驗
Data Sharing & Third-party Services｜資料提供與第三方服務
為提供完整之網站服務，我們可能於必要範圍內將您的個人資料提供予協助完成交易之第三方服務提供者，例如：
- SHOPLINE 網站平台
- 第三方金流服務
- 物流配送服務
- 網站分析及維護服務
除依法令規定、取得您的同意，或為完成交易及提供服務所必要外，我們不會向無關之第三人揭露、出售、出租、交換或任意提供您的個人資料。
Cookies｜Cookie 使用
為維持網站正常運作、提升瀏覽體驗及了解網站使用情形，本網站可能使用 Cookie 或其他類似技術。Cookie 可協助記錄您的瀏覽偏好、維持登入狀態及分析網站流量，但不會單獨作為識別您個人身分之依據。
您可依瀏覽器設定拒絕、停用或刪除 Cookie，惟部分網站功能可能因此無法正常運作。
Data Retention｜資料保存
我們僅於蒐集目的存續期間、履行契約、提供售後服務、遵守法令義務或處理爭議所必要期間內保存您的個人資料。當保存期限屆滿，或蒐集目的已不存在時，我們將依相關法令規定刪除、匿名化或停止處理您的個人資料。
Data Security｜資料安全
ONE&ONE 已採取合理且適當之管理及技術措施，以降低個人資料遭未經授權存取、洩漏、竄改、遺失或其他不當使用之風險。然而，任何透過網際網路傳輸資料之方式均無法保證絕對安全，因此您亦應妥善保管您的會員帳號及密碼，避免提供予他人使用，以共同維護個人資料安全。
Your Rights｜您的權利
您得依《個人資料保護法》及相關法令，就您的個人資料依法行使下列權利：- 查詢或請求閱覽
- 請求製給複製本
- 請求補充或更正
- 請求停止蒐集、處理或利用
- 請求刪除
如您欲行使上述權利，或對個人資料之蒐集、處理及利用有任何疑問，歡迎透過本頁面所列聯絡方式與我們聯繫。我們將於確認申請人身分後，依相關法令規定協助辦理。
Policy Updates｜政策更新
本隱私權政策可能因法令修正、網站功能調整、服務內容更新或營運需求而適時修訂。修訂後之最新版本將公布於本網站，並自公布日起生效；最新更新日期將標示於本頁面，恕不另行個別通知。
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